Deux enquêtes administratives et une enquête pénale ouvertes
Parmi ces 4 décès possiblement en lien avec la panne
d’avant-hier, deux ont déjà donné lieu à l’ouverture d’enquêtes
administratives.
L’Agence régionale de santé des Pays de Loire et la préfecture
de Vendée ont ainsi diligenté des investigations après le décès
dans la commune de Chavagnes-en-Paillers d’un enfant de 28 mois : «
il apparaît qu’il y a un doute quant aux conséquences que ce
dysfonctionnement aurait pu avoir dans le délai d’appel. C’est ce
doute légitime qui nous conduit à demander une enquête
administrative » explique le préfet.
Selon le directeur de l’ARS des Pays-de-la-Loire, Jean-Jacques
Coiplet, un premier appel de la mère a été reçu par le Samu à 8h21
hier matin. Elle avait tenté auparavant « pendant une heure de
joindre sans succès le 18 puis le 15 » avant de trouver un
numéro de substitution sur les réseaux sociaux qui lui a permis
d’entrer en contact avec les secours.
A 8h22, les pompiers de la commune et le SMUR de La Roche sur
Yon sont partis tandis qu’un régulateur médical donnait des
conseils au téléphone pour les premiers soins à l’enfant, en arrêt
cardiaque. Le SMUR pédiatrique de Nantes est parti à son tour à
8h46. Le décès de l’enfant a été constaté par le SMUR pédiatrique à
9h25 au domicile familial.
Une autre enquête administrative qui a déjà donné lieu à
l’ouverture d’une enquête judiciaire est menée dans le Morbihan où
un homme de 63 ans est décédé pendant la panne, probablement d’un
infarctus du myocarde. Lui et sa famille ne sont pas parvenus à «
joindre les services de secours à temps », avait fait savoir
Gérald Darmanin hier. « D’après les premiers éléments
communiqués par la famille » cette personne a finalement «
été conduite par un proche au centre hospitalier, au vu des
difficultés techniques rencontrées pour appeler les services de
secours », a détaillé la préfecture du Morbihan.
Concernant ce décès, le parquet de Vannes a ouvert une enquête
en recherche des causes de la mort.
Pour ce qui est des causes de ce dysfonctionnement majeur,
l'opérateur Orange a lancé une enquête interne « approfondie
», confiée à l'inspection générale du groupe. « Celle-ci devra
mener les investigations nécessaires pour identifier les causes
précises de cet incident et émettre des recommandations pour tirer
tous les enseignements nécessaires », précise le groupe dans un
communiqué. Les conclusions de cette enquête interne sont attendues
sous sept jours.
Xavier Bataille
