Paris, le lundi 29 octobre 2018 - Plusieurs médecins, sous
l'impulsion de l'Union Française pour une Médecine Libre (UFML)
s'opposent à la plateforme de prise de rendez-vous en ligne
doctolib.
Le docteur Chaumeil, un des vice-présidents du syndicat,
estime ainsi dans les colonnes du Journal du dimanche que les
pratiques du site de prise de rendez-vous « s’apparentent à du
parasitisme commercial », « une forme de concurrence
déloyale, totalement incompatible avec la déontologie médicale
». « Pour la Cour de cassation, il s'agit de l'ensemble des
comportements par lesquels un agent économique s'immisce dans le
sillage d'un autre afin de tirer profit sans rien dépenser de ses
efforts et de son savoir-faire » détaille le syndicat.
Bertrand Legrand, généraliste à Tourcoing, reproche quant à
lui au site, toujours dans l’hebdomadaire dominical, de porter
atteinte au règlement général de protection des données des
praticiens. Ainsi, l'ensemble des médecins exerçant en France
seraient répertoriés sur Doctolib, la plateforme utilisant
l’annuaire de l’Ordre de cette profession « pour pomper nos
coordonnées » dénonce le médecin.
Pour sa défense Doctolib argue que ces problèmes sont liés à
des questions de référencement Google.
Dans un communiqué, l’UFML propose le soutien de sa cellule
juridique : « aux médecins non clients de Doctolib qui
souhaitent contraindre la plateforme à cesser ses pratiques de
parasitisme commercial (…) aux médecins-clients de Doctolib qui
voudraient opter pour une solution alternative d’agenda en ligne et
ne pas voir leur patientèle captive de Doctolib (…) aux
médecins-clients de Doctolib qui ne cautionnent pas ces pratiques
commerciales et considère que la santé est un secteur qui doit être
sanctuarisé ».
Affaire à suivre…Sans doute devant les tribunaux.
Dernière minute : le président-fondateur de doctolib publie
une réponse à ces attaques. Pour la lire
F.H.
