Cette étude menée du 12 au 20 décembre 2013 sur les délais d’attente en ophtalmologie en France a permis d’interroger par téléphone 140 cabinets d’ophtalmologie (dont 88 % cabinets de ville, 81 % de centres non NOSO [Nouvelle Organisation des Soins ophalmologiques] et 19 % de centres NOSO). Il en ressort que le délai moyen pour une visite de contrôle est de 108 jours ( !) et le délai médian de 74 jours… Mais cette moyenne générale cache de fortes disparités de 1 à 368 jours !
Trois scénarios ont permis de préciser les délais de rendez-vous
en cas de pathologies à risque : appel d’une personne de 60
ans décrivant les symptômes d’une DMLA (1) ; appel d’une personne
ayant une DMLA diagnostiquée à l’œil gauche et qui ressent des
symptômes similaires à l’œil droit (2) ; appel d’un patient ayant
un diabète de type 2 de 55 ans pour un fond d’œil (3). Les prises
en charge sont alors plus courtes : délais médians de 2,5 jours
pour le scénario 1 ; de 10 jours pour le scénario 2 (versus 7 jours
pour les cabinets NOSO) et de 52 jours pour le scénario 3 (versus
31 jours pour les cabinets NOSO).
Isabelle Birden
